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July 13, 2019
갈등 관리 힘드십니까? : 해결법과 응용
Having problems in conflict manaement? : Solutions & Application
About the Book
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갈등 관리 / 저자 : 김두열
현장에서 발생하는 갈등을 어떻게 해결할 것인가에 대해 실용적으로 풀어쓴 책이다. 갈등에 관한 전반적인 지식을 정리하고, 우리가 살아가면서 겪게 되는 다양한 갈등과 대응책을 모색한다. 이 외에도 갈등관리 유형을 체크하고 제대로 관리하고 있는지 확인하고, 일상에서 사용하는 효과적인 갈등관리 요령 등을 제시한다.
Speaker : Sara Kim
George G. B. Bilsten Professorship in the Art of Communication with Peers and Patients
Research Professor, Department of Surgery
Associate Dean for Educational Quality Improvement
Adjunct Professor, Biomedical Informatics and Medical Education
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